Planner en Service Coördinator
Ben jij de schakel tussen kantoor en de mannen op de werkvloer?
Welkom bij Van van Ee
Als Planner en Service Coördinator ben jij de spil in het efficiënt organiseren van de dagelijkse planning voor onze monteurs. Je speelt een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van hun projecten door een optimale match te maken tussen monteurs en klanten.
Wat ga je doen?
Je begint de dag met het doornemen van je mailbox: zijn er nieuwe servicemeldingen of verzoeken van collega’s voor de planning?
Samen met de werkvoorbereider bespreek je vervolgens een aantal servicegevallen. Welke technische oplossing is het meest geschikt en welke monteur kan dit het beste uitvoeren? Je voert de benodigde materialen in het systeem in en bestelt wat er nodig is. Vervolgens bel je de klanten om de oplossing door te spreken en een servicedatum te plannen. Tot slot neem je contact op met de monteurs zodat zij goed voorbereid aan de slag kunnen.
In het kort:
- Plannen van projecten en servicemeldingen voor drie montageteams.
- Klanten tijdig informeren over de planning en eventuele wijzigingen.
- Dagelijks aanpassen van de planning bij servicemeldingen of onvoorziene omstandigheden.
- Nauw samenwerken met de werkvoorbereiding, werkplaats en montageteams.
Wat breng je mee?
- Een proactieve en gestructureerde werkhouding, met oog voor overzicht in projecten, planningen en materiaalleveringen.
- Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel intern als naar klanten.
- Goede beheersing van Excel en administratieve systemen.
- Minimaal een MBO4-werk- en denkniveau.
- Ten minste twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Ervaring met Ridder IQ is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een brutosalaris van € 3.000 – € 4.500 o.b.v. fulltime, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Een inspirerende werkplek aan de A12 in Ede.
- Werken binnen een groeiende, ambitieuze scale-up met volop doorgroeimogelijkheden.
- Flexibele werktijden
Klaar om de uitdaging aan te gaan? We kijken uit naar jouw sollicitatie! Ben jij de juiste persoon? We ontmoeten je graag in Ede! Stuur je cv en motivatie naar Clemens Kardol (clemens@vanvanee.nl)